Warunki korzystania
Korzystając z serwisu inspiracje-diy.pl, akceptujesz poniższe Warunki. Prosimy o uważne zapoznanie się z dokumentem.
1. Definicje
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem inspiracje-diy.pl.
- Sklep – funkcjonalność Serwisu umożliwiająca złożenie zamówienia na produkty DIY.
- Użytkownik/Klient – osoba korzystająca z Serwisu, w tym składająca zamówienia.
- Administrator/Sprzedawca – Inspiracje DIY, 76 Lewis Flat Lake, Vickyshire, CF62 3HX, nr rej. 26561468, e‑mail: [email protected].
2. Kontakt
E‑mail: [email protected], tel. +44 569 995 1696. Godziny obsługi: dni robocze 9:00–17:00.
3. Wymagania techniczne
- Przeglądarka aktualna (Chrome, Firefox, Safari, Edge), włączona obsługa JavaScript i cookies.
- Serwis używa localStorage (koszyk, preferencje cookies). Usunięcie danych przeglądarki może spowodować reset koszyka.
4. Informacje o produktach i cenach
- Prezentacje produktów mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Ceny podawane są w PLN i – o ile nie wskazano inaczej – zawierają podatki (cena brutto). Koszty dostawy mogą być ustalane po złożeniu zamówienia.
5. Składanie zamówień
- Dodaj produkt do koszyka (dane koszyka przechowywane są lokalnie w Twojej przeglądarce).
- Przejdź do formularza „Zamówienie” i uzupełnij dane kontaktowe oraz adresowe. Na etapie formularza nie pobieramy danych karty.
- Po złożeniu formularza kontaktujemy się, aby potwierdzić dostępność, koszt i metodę dostawy oraz sposób płatności.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę i akceptacji warunków płatności/dostawy.
6. Płatność i dostawa
- Metody płatności i koszty dostawy są uzgadniane indywidualnie po złożeniu zamówienia (bezpośrednio z Obsługą Klienta).
- Terminy realizacji: standardowo wysyłka 24–48 h od otrzymania płatności (chyba że opis produktu stanowi inaczej).
7. Prawo odstąpienia i zwroty
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny zgodnie z ustawą o prawach konsumenta.
- Dodatkowo oferujemy 30‑dniową politykę satysfakcji opisaną w Polityce zwrotów (nie narusza ustawowych uprawnień konsumenckich).
8. Reklamacje (rękojmia)
- W razie niezgodności towaru z umową zgłoś reklamację na [email protected] wraz ze zdjęciami i opisem wady.
- Reklamację rozpatrujemy w ciągu 14 dni. Po uznaniu – wymiana, naprawa, obniżka ceny lub zwrot środków zgodnie z przepisami.
9. Treści użytkownika i galeria
- Moduł „Galeria społeczności” wczytuje obrazy lokalnie (podgląd po stronie przeglądarki) – pliki nie są wysyłane na nasze serwery.
- Zakazane jest publikowanie treści bezprawnych, naruszających prawa autorskie, dobra osobiste lub zasady współżycia społecznego.
10. Własność intelektualna
- Układ strony, teksty, grafiki, zdjęcia i instrukcje są chronione prawem autorskim. Zabronione jest ich kopiowanie bez zgody.
- Dozwolone jest cytowanie z podaniem źródła w zakresie dozwolonego użytku.
11. Odpowiedzialność
- Nie odpowiadamy za przerwy techniczne wynikające z prac serwisowych lub przyczyn niezależnych (awarie, siła wyższa).
- Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje użytkowników podjęte wyłącznie na podstawie materiałów poglądowych w Serwisie.
- Linki zewnętrzne służą wygodzie; nie odpowiadamy za ich treść i praktyki prywatności.
12. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów ochrony konsumenta.
- Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod (np. ODR: ec.europa.eu/consumers/odr).
- Regulamin może ulec zmianie z ważnych przyczyn (zmiana prawa, funkcjonalności). Zmiany obowiązują od publikacji, z poszanowaniem zawartych już umów.
13. Kontakt
W sprawach regulaminu: [email protected], tel. +44 569 995 1696.